Fejlmeddelelser
Det kan ske, at din faktura ikke bliver modtaget hos din offentlige kunde. Det kan skyldes flere ting.
Her kan du se, hvordan du finder frem til årsagen og hvordan du evt. får problemet løst.
Sådan finder du fejlmeddelelser
- Klik på fanebladet "Faktura"
- Klik på "Udgående post" i menuen til venstre
- Indtast dine søgekriterier
- Klik på 'OK'
 Fig. 1.0 Oversigt over udgående post |
På linien udfor din faktura kan du klikke på ikonet med ansigtet (modtagere), og du vil få vist en dialogboks.
 Fig. 2.0 Klik på ikonet "Vis besked" |
Du kan nu klikke på forstørrelsesglas ikonet "vis besked" og se din fejlbesked for fakturaen.
 Fig. 3.0 Se fejlmeddelelsen |
Du kan klikke her, hvis du har brug for at se forklaring på din fejlmeddelelse.
| Vil du op i toppen af artiklen igen, eller vil du retur og læse mere om emnet? |
|---|
| Til top |
| Tilbage til emnet og læs mere om EAN faktura |
Del din viden !
Indrømmet ! Vi oplever at I kære kunder, kender til detaljer i programmet, og har rigtig gode ”fif og cowboy tricks” som vi i Supporten ikke selv har tænkt på.
Nedenfor er der et diskussionsfelt og hvis DU kender til et enkelt fif eller to, så hold dig ikke tilbage med at dele din viden med e-conomic support, og ikke mindst, vores mange kunder.
Sidder du med et konkret spørgsmål, er du velkommen til at sende os en mail på info@e-conomic.dk.
Du kan naturligvis også tjekke vores forum, for at se, om der findes et svar på dit spørgsmål der. 