Du har måske bemærket, at når du (eller din kunder) modtager en mail med en tilbud/ordre/faktura, så står der post@e-conomic.dk, som afsender.

Når du (eller dine kunder) trykker besvar på mailen, så er modtageren nu skiftet til den mailadresse, du har angivet i din virksomheds stamoplysninger.

Flere kunder har spurgt til årsagen til, at vi sender fra post@e-conomic.dk. Det er ikke for at reklamere for os selv, som enkelte kunder har spurgt om. Årsagen skal findes i de tre nedenfor anførte forhold.

1. Vi fanger bouncede mails og viser det i udgående post.
2. Vores kunder efterspørger at mails fra applikationen kan sendes digitalt signeret hvilket kræver, at mails sendes med vores adresse som afsender.
3. En simplificeret udsendelses metode af tilbud/ordre/faktura. Hvis vi skulle sende fra en anden mailserver end vores egen, skulle vi have log-in informationer, herunder kodeord til vores kunders mailservere. Det er vi ikke interesseret i at få adgang til (endsige administrere), og det er heller ikke hvad vores kunder har fortalt, at de ønsker at give os adgang til eller udvikle.

Vi er godt klar over, at det kan laves anderledes, herunder at lade enkeltstående kunder fravælge mulighederne ved pkt. 1 og 2, men det har vi ingen aktuelle planer om at ændre på. Der er mange andre kundeønsker vi hellere vil bruge udviklerresourcer til.

Det manuelle cowboytrick til at undgå dette er, at du sender mailen fra applikationen til dig selv, og videresender indhold og vedhæftning, fra din egen mailkonto.

Du kan læse en mere udførlig og teknisk forklaring på, hvorfor vi benytter post@e-conomic.dk, som afsender, i vores Forum.

Indrømmet ! Vi oplever at I kære kunder, kender til detaljer i programmet, og har rigtig gode ”fif og cowboy tricks” som vi i Supporten ikke selv har tænkt på.

Nedenfor er der et diskussionsfelt og hvis DU kender til et enkelt fif eller to, så hold dig ikke tilbage med at dele din viden med e-conomic support, og ikke mindst, vores mange kunder.

Sidder du med et konkret spørgsmål, er du velkommen til at sende os en mail på info@e-conomic.dk. Du kan naturligvis også tjekke vores forum, for at se, om der findes et svar på dit spørgsmål der.