Udgående post, find sendt faktura, gensend faktura o.l.
Denne funktion giver et overblik over alle de dokumenter, der er sendt, som e-mail, via e-conomic. Du kan se, hvem der har sendt hvad samt status for hvert dokument.
Bemærk, at listen ikke indeholder dokumenter, der er markeret med ‘Registrér som sendt’.
Sådan søger du efter et sendt dokument
- Klik på ‘Indstillinger’ > ‘Virksomhed’ > ‘Udgående post’
- Udfyld felterne
- Fra/Til dato: Datointerval
- Indhold: Indtast tekst, der står i beskeden (den grønne firkant)
- Modtager: Beskedens modtager (den røde firkant)
- Emne: Indtast tekst, der står i emnelinjen (den lilla firkant)
- Klik på ‘OK’
 Fig. 1.0 Find dit dokument |
I kolonnerne, i oversigtsbilledet, under "udgående post", kan der være forskellige "kommentarer".
| Kolonne | Status |
|---|---|
| Indhold | FakturaXXX: Den sendte faktura OrdreXXX: Den sendte ordre Ordre XXX(Annulleret): Betyder at ordren, efter den er sendt til kunden, er ændret til "ophæv sendt-status", og evt. sendt igen efterfølgende. En ordre, der er ændret til "ophæv sendt-status", kan ikke længere findes i arkivet. RykkerXXX: Den sendte rykker Kontoudtog: Det sendte kontoudtog. |
| Status | Åbnet: Mailen er modtaget og åbnet. Sendt: Mailen er sendt fra e-conomic. Ikke modtaget: Mailen er ikke modtaget hos kunden. Klik på ikonet "modtagere" og se fejlmeddelelsen. Fejl: Mailadressen er ikke korrekt. |
| Modtagere | Her kan du se, e-mail adressen på/modtageren af dit e-mailede dokument. |
| Emne | Her kan du se hvilket dokument du har sendt, f.eks "Faktura","Ordre" eller "Bestilling" m.m. |
| Vis kun e-mails der ikke er gået igennem | Hvis du sætter flueben her, vil kun de e-mail og elektroniske fakturaer (EAN-fakturaer), der ikke er blevet leveret til samtlige modtagere, blive vist. |
| Sendt af | Her kan du se, hvem der har sendt mailen. Det er brugerens id, der vises i kolonnen |
Sådan gensender/genfremsender du et dokument
Når du har fundet det relevante dokument, du vil gensende/genfremsende, kan du klikke på ikonet 
gensend.
 Fig. 2.0 find dit dokument |
E-mail som link
Hvis du vil have bekræftet, at din kunde har åbnet din mail, skal du sende din e-mail, som et link. Når du har klikket på "bogfør faktura" og sat flueben i "bogfør og e-mail" skal du klikke på den omvendte pyramide.
 |
Her kan du vælge KUN at sende et link med f.eks fakturaen til din kunde. Når kunden klikker på linket, går der automatisk en besked tilbage til e-conomic og i status vil der nu stå "åbnet".
| Vil du op i toppen af artiklen igen, eller vil du retur og læse mere om emnet? |
|---|
| Til top |
| Tilbage til emnet og læs mere om Fanebladet faktura |
| Tilbage til emnet og læs mere om Fanebladet indstillinger |
| Tilbage til emnet og læs mere om Mail/e-mail |
| Tilbage til emnet og læs mere om Lagerstyring |
Del din viden !
Indrømmet ! Vi oplever at I kære kunder, kender til detaljer i programmet, og har rigtig gode ”fif og cowboy tricks” som vi i Supporten ikke selv har tænkt på.
Nedenfor er der et diskussionsfelt og hvis DU kender til et enkelt fif eller to, så hold dig ikke tilbage med at dele din viden med e-conomic support, og ikke mindst, vores mange kunder.
Sidder du med et konkret spørgsmål, er du velkommen til at sende os en mail på info@e-conomic.dk.
Du kan naturligvis også tjekke vores forum, for at se, om der findes et svar på dit spørgsmål der. 
